1月7日至10日，大連市十七屆人大四次會議、大連市政協十四屆四次會議在大連世界博覽廣場勝利召開。星海會展公司作為大會場地服務單位，嚴格落實會議各項部署和要求，全力以赴、精心籌備，以煥然一新的會議環(huán)境和無微不至的專業(yè)服務，為大連市“兩會”的順利進行提供了優(yōu)質的會務保障，展現了文旅集團高質量、高標準的會展服務水平，以實際行動擦亮“大連文體旅服務品牌”。
精心籌備，筑牢堅實基礎
為確保大連市“兩會”順利召開，星海會展公司按照確定的會期，第一時間成立市“兩會”服務保障工作領導小組，制定詳細的服務保障方案和應急預案，明確各部門職責分工，強化業(yè)務培訓，確保各項工作有序推進。在場地布置方面，嚴格按照大會工作要求，精心設計，細致布置主會場、分會場、代表委員休息區(qū)等區(qū)域，從桌椅擺放、燈光音響調試到裝飾布置，每一個細節(jié)都經過反復斟酌和精心打磨，既營造出莊嚴肅穆、簡潔大方的會議氛圍，又充分考慮到代表委員們的舒適度和便利性。同時，對場館內的電力系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、消防設備、監(jiān)控系統(tǒng)、電扶梯等進行了全面細致的檢查、維護和升級，確保所有設備穩(wěn)定運行，為會議的圓滿舉辦提供了堅實的硬件支撐。
設施煥新，打造舒適環(huán)境
為了契合市“兩會”的莊重性與高標準要求，星海會展公司對場館會議區(qū)地毯、吸音板、沙發(fā)座椅、燈具等進行了全面升級。柔軟厚實的地毯吸音降噪，專業(yè)吸音板阻隔外界雜音，確保會議室內的聲音清晰純凈，每一次發(fā)言、每一項討論都能精準傳遞，為會議營造靜謐氛圍；全新更換的沙發(fā)座椅整齊排列，每一張沙發(fā)座椅都經過精心調試，展現出嚴謹有序的會場風貌；明亮柔和的燈光無頻閃且燈具節(jié)能環(huán)保，高顯色指數的照明效果為會議討論與文件審閱提供了清晰的視覺環(huán)境。從地面到座椅，從頂棚到墻壁，細節(jié)彰顯品質，星海會展公司為確保大連市“兩會”的順利召開全力打造了一個莊重、舒適、高效的會議環(huán)境。
全力保障，彰顯精準服務
會議期間，星海會展公司各部門緊密協作、協同聯動，全體員工每天提前1小時到達工作崗位，以飽滿的熱情與專業(yè)的素養(yǎng)全方位投入到服務保障工作中。接待服務組以微笑和專業(yè)禮儀迎接每一位代表委員，精準指引、貼心服務；現場服務組全程專注于設備操控、會場轉換等工作，確保會議流程高效有序、無縫銜接；后勤組時刻待命，保障場館環(huán)境整潔、設施正常運行；安保組堅守崗位，在場館內外進行24小時不間斷巡邏，嚴格人員和車輛進出管理，同時通過場館監(jiān)控系統(tǒng)，對場館進行全方位、全天候的監(jiān)控，確保場館內外安全有序；紀檢監(jiān)督組做好重點工作監(jiān)督、強化責任落實。公司各工作組通過工作群進行實時溝通調度，確保第一時間各項工作落實到位。公司安委辦制定完善安全風險防范措施和應急處置預案，切實加強與公安、交警、消防、安檢等部門的密切配合，為會議的安全召開保駕護航。
在全體員工的共同努力下，星海會展公司以高度的責任感和使命感，圓滿完成大會服務保障工作。這不僅是對公司會展服務實力的考驗，更是公司履行社會責任、助力城市發(fā)展的生動實踐。未來，星海會展公司將繼續(xù)秉持“專心、專注、專業(yè)”的服務理念，不忘初心，擔當盡責，砥礪奮進，以更加嚴謹的工作態(tài)度和一流的服務品質，創(chuàng)優(yōu)“大連文體旅服務品牌”，為城市的各類重大會議、展覽、活動、賽事保駕護航。全面落實大連市會展業(yè)“兩年攻堅行動”方案，助力打造東北亞國際會展名城，在新征程上奮力譜寫大連文體旅融合發(fā)展新篇章。
