1月7日至10日，大連市十七屆人大四次會議、大連市政協(xié)十四屆四次會議在大連世界博覽廣場勝利召開。星海會展公司作為大會場地服務(wù)單位，嚴(yán)格落實(shí)會議各項(xiàng)部署和要求，全力以赴、精心籌備，以煥然一新的會議環(huán)境和無微不至的專業(yè)服務(wù)，為大連市“兩會”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)的會務(wù)保障，展現(xiàn)了文旅集團(tuán)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的會展服務(wù)水平，以實(shí)際行動擦亮“大連文體旅服務(wù)品牌”。
精心籌備，筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為確保大連市“兩會”順利召開，星海會展公司按照確定的會期，第一時(shí)間成立市“兩會”服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的服務(wù)保障方案和應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)分工，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在場地布置方面，嚴(yán)格按照大會工作要求，精心設(shè)計(jì)，細(xì)致布置主會場、分會場、代表委員休息區(qū)等區(qū)域，從桌椅擺放、燈光音響調(diào)試到裝飾布置，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)斟酌和精心打磨，既營造出莊嚴(yán)肅穆、簡潔大方的會議氛圍，又充分考慮到代表委員們的舒適度和便利性。同時(shí)，對場館內(nèi)的電力系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、電扶梯等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查、維護(hù)和升級，確保所有設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，為會議的圓滿舉辦提供了堅(jiān)實(shí)的硬件支撐。
設(shè)施煥新，打造舒適環(huán)境
為了契合市“兩會”的莊重性與高標(biāo)準(zhǔn)要求，星海會展公司對場館會議區(qū)地毯、吸音板、沙發(fā)座椅、燈具等進(jìn)行了全面升級。柔軟厚實(shí)的地毯吸音降噪，專業(yè)吸音板阻隔外界雜音，確保會議室內(nèi)的聲音清晰純凈，每一次發(fā)言、每一項(xiàng)討論都能精準(zhǔn)傳遞，為會議營造靜謐氛圍；全新更換的沙發(fā)座椅整齊排列，每一張沙發(fā)座椅都經(jīng)過精心調(diào)試，展現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)有序的會場風(fēng)貌；明亮柔和的燈光無頻閃且燈具節(jié)能環(huán)保，高顯色指數(shù)的照明效果為會議討論與文件審閱提供了清晰的視覺環(huán)境。從地面到座椅，從頂棚到墻壁，細(xì)節(jié)彰顯品質(zhì)，星海會展公司為確保大連市“兩會”的順利召開全力打造了一個(gè)莊重、舒適、高效的會議環(huán)境。
全力保障，彰顯精準(zhǔn)服務(wù)
會議期間，星海會展公司各部門緊密協(xié)作、協(xié)同聯(lián)動，全體員工每天提前1小時(shí)到達(dá)工作崗位，以飽滿的熱情與專業(yè)的素養(yǎng)全方位投入到服務(wù)保障工作中。接待服務(wù)組以微笑和專業(yè)禮儀迎接每一位代表委員，精準(zhǔn)指引、貼心服務(wù)；現(xiàn)場服務(wù)組全程專注于設(shè)備操控、會場轉(zhuǎn)換等工作，確保會議流程高效有序、無縫銜接；后勤組時(shí)刻待命，保障場館環(huán)境整潔、設(shè)施正常運(yùn)行；安保組堅(jiān)守崗位，在場館內(nèi)外進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，嚴(yán)格人員和車輛進(jìn)出管理，同時(shí)通過場館監(jiān)控系統(tǒng)，對場館進(jìn)行全方位、全天候的監(jiān)控，確保場館內(nèi)外安全有序；紀(jì)檢監(jiān)督組做好重點(diǎn)工作監(jiān)督、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。公司各工作組通過工作群進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通調(diào)度，確保第一時(shí)間各項(xiàng)工作落實(shí)到位。公司安委辦制定完善安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施和應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)與公安、交警、消防、安檢等部門的密切配合，為會議的安全召開保駕護(hù)航。
在全體員工的共同努力下，星海會展公司以高度的責(zé)任感和使命感，圓滿完成大會服務(wù)保障工作。這不僅是對公司會展服務(wù)實(shí)力的考驗(yàn)，更是公司履行社會責(zé)任、助力城市發(fā)展的生動實(shí)踐。未來，星海會展公司將繼續(xù)秉持“專心、專注、專業(yè)”的服務(wù)理念，不忘初心，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，砥礪奮進(jìn)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一流的服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)“大連文體旅服務(wù)品牌”，為城市的各類重大會議、展覽、活動、賽事保駕護(hù)航。全面落實(shí)大連市會展業(yè)“兩年攻堅(jiān)行動”方案，助力打造東北亞國際會展名城，在新征程上奮力譜寫大連文體旅融合發(fā)展新篇章。
